Alusta oma teenusest
Teenus on pakkumine, mida klient broneerib, näiteks 60-minutiline nõustamine. Üksikteenuse otselinki saab jagada ka ilma mitme teenusega esitluslehte kujundamata.
- Ava Teenused ja lisa teenus. Määra nimi, kestus, hind või „Hind kokkuleppel” ning kohtumise viis. Lühikirjeldus on vabatahtlik. Kirjeldusega loodud pakkumise faktid vaata ise üle.
- Määra tööajad ja avalda teenus. Kalender ja automaatsed videolingid on valikulised; käsitsi kohtumisjuhistega saad alustada ilma ühendusteta. Katseta avalikku linki kliendina.
Ava oma kontol →Teenuse ja lehe avaldamine
Salvestatud mustand ei ole veel avalik. Teenuse avaldamine ja „Minu lehe” kujundusmuudatuste avaldamine on erinevad tegevused.
- Teenuse vormil vajuta „Avalda teenus”. Puuduva info korral kuvatakse põhjus vastava välja juures. Nimi ja kehtiv kestus on vajalikud; kirjeldus on vabatahtlik ning hind võib olla kokkuleppel.
- Esitluslehe redaktoris vajuta „Avalda muudatused”. Kui midagi vajalikku ei puudu, avaldatakse kohe. Ava pärast avalikku lehte, et kontrollida kliendile nähtavat tulemust.
Ava oma kontol →Teenuse kestuse muutmine
30 minutit on käsitsi lisatava teenuse muudetav algväärtus. Varasemas loodud mustandis võis see olla ka teadmata kestuse kohatäitja. Ainult numbri järgi ei saa öelda, kumb sinu teenuse puhul juhtus. Kui kestus kirjeldusest ei selgu, näitame „Lisa kestus” ja palume selle enne avaldamist sisestada.
- Minu lehe redaktoris vajuta vastava teenuse pliiatsile, muuda välja „Kestus” ja salvesta. Avaldamata lehe muudatuste puhul vajuta seejärel „Avalda”.
- Teenuste nimekirjast ava teenus → Põhiandmed → Kestused ja hinnad. Muuda sobiva variandi minuteid ja salvesta. Kestus on ühe kohtumise pikkus; tööajad ning aeg enne ja pärast kohtumist on eraldi seaded.
Ava oma kontol →Teenuste järjekord Minu lehel
Ava Teenused. Veerus „Järjekord Minu lehel” saad teenuseid üles ja alla liigutada. Muudatus salvestatakse kohe.
- Number näitab teenuse kohta nimekirjas. Avalikul lehel on nähtavad avaldatud teenused; mustandid ja peidetud teenused jäävad kliendi eest varju.
Ava oma kontol →Avalik leht ja mustand võivad erineda
Ülevaate eelvaade näitab avaldatud lehte. Redaktoris võid näha veel avaldamata mustandit; seepärast võivad taust ja värvid erineda.
- Ava „Muuda lehte” ja „Kujundus”. Foto või tausta pliiats avab selle elemendi valikud. Kontrolli ka mobiili eelvaadet.
- Muudatused muutuvad kliendile nähtavaks pärast avaldamist. Teenuse oma broneerimislehel võib olla eraldi kujundus; seal saad taastada põhilehe stiili.
Ava oma kontol →Miks vaba aega ei kuvata?
Vaba aeg peab sobima kõigi teenuse reeglitega. Üksnes kalendris tühi koht ei taga broneeritavust. Ma ei näe sinu kalendri sisu ega saa kinnitada konkreetse aja vabadust.
- Vaata teenuse Tööaegu: kas kasutatakse üldist tööaega või eraldi tööaegu? Eraldi tööajad võivad piirata teenust näiteks N–R 14–18. Üldised vabad päevad ja kalendri hõivatud ajad kehtivad endiselt.
- Kontrolli ajavööndit, kuupäeva erandeid, olemasolevaid broneeringuid, etteteatamisaega ja kui kaugele ette saab broneerida. Kestus koos ettevalmistuse ja lõpetamise ajaga peab mahtuma tööaja sisse.
Ava oma kontol →Kalender ja videokohtumine
Jah. Ühenda Aeglos Google Calendar ja vali teenusele Google Meet või ühenda Zoom ja vali teenusele Zoom. Kinnitatud broneeringule luuakse kohtumislink, mis lisatakse kliendi kinnituskirja ja kalendrikutsesse. Aja muutmine uuendab seotud kohtumist; tühistamine tühistab või eemaldab selle. Automaatika eeldab toimivat kontoühendust. Võid kasutada ka enda linki või käsitsi kohtumisjuhiseid; kalendri ja videokõne ühendamine pole Aeglo kasutuselevõtuks kohustuslik.
- Google’iga sisselogimine ei ühenda automaatselt kalendrit. Ava Ühendused ja kontrolli vastavat ühendust. Ma ei saa ühenduse taastamist sinu eest teha.
- Käsitsi videokõne puhul kasuta teenuse kohtumise nimetuses näiteks „Videokõne Zoomis” ja lisa kliendi juhised. Avalik nimetus ei ole privaatne liitumislink; juhised saadetakse pärast broneerimist.
Ava oma kontol →Makse ja laekumise kinnitus
Klient teeb pangaülekande otse teenusepakkujale, soovi korral enne kohtumist. Aeglo kuvab makseinfo, kui vajalikud kontoandmed on lisatud. Laekumise kinnitab teenusepakkuja käsitsi. „Maksin ära” on kliendi teavitus, mitte panga kinnitus. Aeglo tehingutasu on 0%; panga tasud võivad kehtida. Võimalik on valida ka tasumine kokkuleppel.
- Makse saaja ja kontoandmed seadista Ühendustes. Kaardimakse jaoks peab Stripe olema ühendatud ja kontrollid läbitud ning kaardimakse teenusel lubatud.
- Kontrolli konkreetse makse või tagastuse olekut broneeringu detailides. Mina ei näe pangalaekumist ega saa kinnitada, et raha on tagastatud. Pangatagastus tehakse eraldi pangas; kaarditagastuse lõplik olek tuleb Stripe’ist.
Ava oma kontol →Pakett: klient valib ajad hiljem
Jah. Klient ostab näiteks kuue coaching’u sessiooni paketi ja valib ajad hiljem. Aeglo peab automaatselt arvestust vabade, broneeritud ja kasutatud kordade üle: broneerimine reserveerib korra, pakkuja märgitud osalemine muudab selle kasutatuks. Tühistamisel sõltub korra tagastamine paketi tingimustest. Määrad teenuse, kordade arvu, koguhinna ja kehtivuse. Klient näeb jääki ja kehtivust turvalise e-posti lingiga, kontot loomata. Rühmatunnikaart kasutab valitud tunni ühist kohtade arvestust. Kirjeldusest saab luua paketi mustandi; kontrolli andmed enne avaldamist üle.
- Ava Teenused → Paketid ja sarjad. Loo pakett, vali sobiv individuaalteenus ning määra kordade arv, koguhind ja kehtivus.
- Kontrolli hilise tühistamise ja mitteilmumise reeglit. Broneeritud kord ja kasutatud kord on erinevad; kinnita osalemine paketi halduses.
- Kehtivuse saad määrata päevades, nädalates, kalendrikuudes või tähtajatuna. Klientide paketid näitab sinu klientide oste. Broneeringu kirjas on paketi jääk ja kehtivus; vabade kordadega paketi aegumise eel saadetakse meeldetuletus.
- Enda ostetud pakette avad kliendina e-posti lingiga. Sama e-postiga teenusepakkuja konto ei anna automaatselt ligipääsu kliendi ostudele.
Ava oma kontol →Sari: üks registreerumine kõigile kuupäevadele
Jah. Loo kontol kindlate kuupäevadega sari, määra kohtumised, osalejate piirarv ja koguhind. Klient registreerub tervele sarjale ühe ostuga. Õppematerjalide ja kursuse sisu haldamiseks kasuta oma seniseid töövahendeid.
- Ava Teenused → Paketid ja sarjad ning loo sari. Määra teenus, kõigi kohtumiste kuupäevad ja kellaajad, osalejate ülempiir ning terve sarja hind.
- Avalda pakkumine ja jaga selle linki. Üks ost hõlmab kõiki sarja kohtumisi. Kui klient peab ajad ise hiljem valima, loo hoopis pakett.
Ava oma kontol →Muutmise ja tühistamise tähtaeg
Määra teenusele muutmise ja tühistamise etteteatamisaeg ning lisa oma teenusetingimused. Klient näeb tingimusi ning saab turvalise lingiga aega muuta või tühistada lubatud tähtajani. Hilisemad muudatused ja tagastused lepitakse kokku teenusepakkujaga; Aeglo ei tee pangatagastusi automaatselt.
- Ava teenuse Tingimused ja määra muutmise/tühistamise aeg. 0 tähendab, et klient saab toimingu teha kohtumise alguseni; see ei keela tühistamist. Vaata kõrval olevat tähtaja näidet.
- Konkreetset broneeringut halda Broneeringute detailvaates. Broneeringu tühistamine, raha tagastamine ja krediitarve on eraldi olekud; kontrolli igaühe tulemust.
Ava oma kontol →Klient ei pea kontot looma
Ei. Klient pääseb oma kohtumiste, väljastatud arvete ja ostetud pakettide juurde turvalise e-posti lingiga. Parooli ega eraldi kontot pole vaja; ligipääs eeldab oma e-posti kinnitamist.
- Klient alustab kinnituskirja broneeringulingist ja valib „Minu kohtumised ja arved”. Kõigi oma andmete nägemiseks kinnitab ta e-posti; ühe broneeringu link üksi ei anna ligipääsu kogu ajaloole.
Ava oma kontol →Kinnituskirjad ja meeldetuletused
Kinnitatud broneeringu kliendile saadetakse e-posti meeldetuletused 24 tundi ja 2 tundi enne kohtumist, kui meeldetuletused on seadetes sisse lülitatud ja saatmise aeg pole möödunud. Muudetud või tühistatud aja vanu meeldetuletusi ei saadeta. SMS-meeldetuletusi praegu ei ole.
- Kontrolli Seadetes teavituste valikuid ja broneeringu olekut. Palu kliendil kontrollida rämpsposti. Saatmise olek ei tõenda, et kiri jõudis postkasti või seda loeti.
- Kui kiri jääb puudu, vali „Teata veast” ja kirjelda, kas ootasid kinnitust, muudatust või meeldetuletust. Ära lisa kliendi isikuandmeid ega privaatset broneeringulinki.
Ava oma kontol →Aeglo prooviperiood ja tellimus
Eelvaade on tasuta. Pärast lehe kasutuselevõttu on 30 päeva tasuta; tasuline tellimus ei alga automaatselt. Hind on 9,99 € + km kuus, arveldus 3, 6, 12 kuu kaupa. Lühim tasuline periood on 3 kuud.
- Ava külgmenüü Konto jaotises „Aeglo tellimus”. Seal näed tasuta päevi, ette tasutud aega, kasutusaja lõppu ja Aeglo arveid. „Arved” on sinu klientidele väljastatud arvete jaoks.
Ava oma kontol →Aeglo on sooloteenusepakkuja töövahend
Aeglos saab luua teenuseid mitmele osalejale, kuid see ei ole mitme teenusepakkuja, ruumide ega vahetuste planeerimise süsteem. Google Calendar, Google Meet ja Zoom on toetatud; Outlooki ja Teamsi ühendusi ning kinkekaartide lunastamist praegu pole.
- Kui mõtled mitut klienti samal ajal, vali teenuse Broneerimisreeglites privaatgrupp või avatud grupp. Kui vajad mitut teenusepakkujat, kirjelda vajadust „Paku täiendust” all.
Ava oma kontol →